Artikel 1 – Definities
1. In deze algemene voorwaarden wordt onder opdrachtnemer verstaan scriptiesupport-Leiden, dat deze algemene voorwaarden gebruikt voor het aanbieden van diensten;
2. Opdrachtgever is de persoon die hulp vraagt en aanvaardt bij het schrijven van zijn/haar afstudeerscriptie.
Artikel 2. – Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij scriptiesupport-Leiden diensten aanbiedt of levert. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen;
2. Niet alleen scriptiesupport-Leiden maar ook alle personen of ondernemingen die bij de uitvoering van enige opdracht voor de opdrachtgever zijn betrokken, kunnen op deze algemene voorwaarden een beroep doen;
3. Op iedere overeenkomst tussen scriptiesupport-Leiden en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 3. – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door een schriftelijk aanbod en de aanvaarding daarvan;
Aanpassing van de overeenkomst kan slechts geschieden na goedkeuring van beide partijen en met schriftelijke bevestiging.
Artikel 4. – Uitvoering van de overeenkomst
1. Met scriptiesupport-Leiden gesloten overeenkomsten leiden voor scriptiesupport-Leiden tot een inspanningsverplichting. Scriptiesupport-Leiden is gehouden haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van scriptiesupport-Leiden verlangd kan worden;
2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan scriptiesupport-Leiden aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan scriptiesupport-Leiden worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan scriptiesupport-Leiden zijn verstrekt, heeft scriptiesupport-Leiden het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten;
3. Scriptiesupport-Leiden is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat zij is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid bij haar bekend hoorde te zijn.
Artikel 5. – Contractduur en opzegging
1. Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Reeds door de opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst verrichte werkzaamheden kunnen echter nimmer met terugwerkende kracht worden opgezegd.
Artikel 6. – Geheimhouding
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie;
2. Aan de opdracht zal door scriptiesupport-Leiden niet zonder toestemming van de opdrachtgever extern gerefereerd worden.
3. Scriptiesupport-Leiden houdt zich aan de regels zoals op 25 mei 2018 vastgelegd in de Europese privacywetgeving, in Nederland bekend als Algemene verordening gegevensbescherming (avg).
Artikel 7. – Betaling
1. Betaling dient, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door scriptiesupport-Leiden aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd;
2. Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet uiterlijk op de vervaldag heeft betaald, zal hij/zij automatisch in gebreke zijn, zonder dat verdere ingebrekestelling vereist is. In geval van betalingsverzuim door de opdrachtgever is scriptiesupport-Leiden gerechtigd alle ten behoeve van de opdrachtgever te verrichten werkzaamheden met onmiddellijke ingang te staken of op te schorten, zonder dat zij daarvoor op enige wijze jegens de opdrachtgever schadeplichtig kan worden;
3. Ingeval van betalingsverzuim is de opdrachtgever voorts een vertragingsrente verschuldigd over de openstaande vorderingen gelijk aan de wettelijke rente;
4. Als van scriptiesupport-Leiden meer dan de gebruikelijke inspanning wordt verlangd ter uitvoering van de overeenkomst, kan scriptiesupport-Leiden voor haar werkzaamheden termijnbetaling (of daarmee gelijk te stellen zekerheid) eisen;
5. Op verzoek van hetzij de opdrachtgever, hetzij de opdrachtnemer kan termijnverrekening plaatsvinden. Opdrachtgever krijgt hiertoe maandelijks, of zo vaak als overeengekomen, een rekening van scriptiesupport-Leiden voor tot op de datum van de rekening verrichte werkzaamheden;
6. Indien opdrachtgever bij maandelijkse verrekening meer dan twee termijnen niet binnen de gestelde termijn voldoet, schort scriptiesupport-Leiden de begeleiding op totdat de kosten zijn voldaan.
Artikel 8. – Incassokosten
Ingeval scriptiesupport-Leiden om haar moverende redenen besluit een vordering wegens niet-betaling van een of meer facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is de opdrachtgever naast de verschuldigde hoofdsom en rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. Daaronder zullen steeds zijn begrepen de kosten van incassobureaus, alsmede de kosten en honoraria van deurwaarders en advocaten, alsmede de proceskosten. De vergoeding van gemaakte, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten bedraagt tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom.
Artikel 9. – Aansprakelijkheid
1. Scriptiesupport-Leiden aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, hoe dan ook, voor schade ontstaan door of in verband met door haar verrichte diensten, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van scriptiesupport-Leiden;
2. De aansprakelijkheid van scriptiesupport-Leiden is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte ervan waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;
3. Elke aansprakelijkheid van scriptiesupport-Leiden voor indirecte schade of gevolgschade, zoals het niet met een voldoende afronden van de afstudeerscriptie, is nadrukkelijk uitgesloten.
Artikel 10. – Annulering/beëindiging van de overeenkomst
1. Scriptiesupport-Leiden heeft het recht om een opdrachtgever een begeleidingstraject te weigeren wanneer opdrachtnemer zich niet in staat acht het gewenste einddoel te realiseren;
2. Indien scriptiesupport-Leiden om hiervoor benoemde reden een opdracht weigert, zal scriptiesupport-Leiden zich inspannen om opdrachtgever in contact te brengen met een andere partij;
3. De opdrachtgever voor een scriptiebegeleidingstraject heeft het recht op elk moment verdere deelname schriftelijk te annuleren. Opdrachtgever is gehouden de financiële verplichtingen tot het moment van beëindiging van de samenwerking na te komen;
4. Als één der partijen wezenlijk tekort schiet in de nakoming van haar verplichtingen en na hier uitdrukkelijk door de andere partij op gewezen te zijn, deze verplichting niet binnen een redelijke termijn alsnog nakomt, is de andere partij bevoegd de overeenkomst te beëindigen zonder dat de beëindigende partij de tekortkomende partij enige vergoeding verschuldigd is. De tot de beëindiging wel geleverde prestaties worden op overeengekomen wijze betaald.
Artikel 11. – Persoonsgegevens
Door het aangaan van een overeenkomst met scriptiesupport-Leiden wordt aan scriptiesupport-Leiden toestemming verleend voor automatische bewerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zal scriptiesupport-Leiden uitsluitend gebruiken voor haar eigen activiteiten.